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"Kaufe dort seit Jahren. Wie beim Fabrikverkauf üblich, kann es sein, dass ich etwas Bestimmtes möchte, es aber gerade nicht da ist. Dann habe ich eben Pech gehabt und muss zu einem späteren Zeitpunkt nochmal kommen! Damit muss ich aber rechnen - ansonsten muss ich im Einzelhandel kaufen und bereit sein, entsprechend mehr zu bezahlen.
Bezüglich des Personals: Es sind seit Jahren dieselben Ansprechpartner. Sie sind für Fragen da und beraten kompetent. Ich habe mir z.B. Waschlappen gekauft und von den dazu passenden Handtüchern gab es nur 4 (ich wollte 6). Daraufhin gab die Verkäuferin mir den Tipp kein Handtuch zu nehmen - sie würde 6 neue bestellen, die aus einer Charge sind, damit die Farbe auch 100% identisch ist. Was will man mehr? Wie gesagt, wir reden von einem Fabrikverkauf und nicht vom Designer-Outlet."


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